Häufig gestellte Fragen

1. Wie lange dauert es bis mein Paket bei mir ankommt?

Bis zur Zustellung deines Paketes dauert es 10 bis 14 Werktage.

2. Kann ich den Status meines Paketes verfolgen?

Mit dem Abschließen deiner Bestellung wird Dir eine Trackingnummer per Mail geschickt. Damit kannst Du dein Paket verfolgen.

3. Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Wir bieten PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Klarna als Zahlungsmethoden an.

4. Kann ich jede Seite individuell gestalten?

Ja, Du kannst jede Seite (innen und aussen) und auch die Zunge in unserem Konfigurator individuell nach deinen Wünschen gestalten.

5. Ich komme mit den Bildern nicht zurecht?

Solltest Du einmal Probleme beim designen haben, sende einfach eine E-Mail an design@notlikeyou.com und wir helfen Dir gerne, damit Du deinen individuellen Traumschuh bekommst.

6. Was sind die optimalen Bildgrössen und worauf muss ich achten?

Flächige Bilder über die gesamte Schuhseite mit mindestens 1000 Pixel Größe (Breite und / oder Höhe) bieten sich an. PNG und JPG sind die besten Formate. Bilder über 8 MB und unter 300 KB können nicht geladen werden.

7. Kann ich mir das Design auf dem Karton selber aussuchen?

Nein, das Design wird entsprechend deinem Design automatisiert angepasst und gedruckt.

8. Woher weiss ich, welche Schuhgrösse ich habe?

Schau auf unsere Schuhgrössentabelle, um deine Grösse zu ermitteln. Wir nutzen Unisex Converse Chucks.

9. Die Farbe ist nicht identisch mit der auf meinem Monitor.

Farben werden auf einem Monitor in RGB angezeigt und beim Hochladen in unser System in CMYK umgewandelt. Wir haben die Drucksysteme so profiliert, dass hier kaum Farbunterschiede zu sehen sind. Je nach Bild ist es aber leider nicht ganz auszuschließen, dass Farben leicht abweichen können. Ton in Ton Bilder können leicht verschwommen wirken. Der Canvas Stoff bei einem Converse Chuck nimmt die Farben anders auf und lässt diese ganz leicht verblassen und ist daher kein Reklamationsgrund.

10. Ich bin Künstler(in)/Fotograf(in) und würde gerne Schuhe mit meinem Design auf eurer Plattform www.notlikeyou.com verkaufen?

Wende dich bitte an design@notlikeyou.com unter Angabe deiner Daten und Telefonnummer und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.